Sacomtec - Những điều bạn nên biết về nhà thuốc.

Sacomtec

Những điều bạn nên biết về nhà thuốc.

Hầu hết tất cả người tiêu dùng đều bị nhầm lẫn giữa nhà thuốc và quầy thuốc. Vậy như thế nào là nhà thuốc và điểm khác nhau giữa nó và quầy thuốc là gì?

1. Nhà thuốc là gì?

Nhà thuốc (tên tiếng Anh: Pharmacy (shop)) là một cơ sở bán lẻ dược phẩm và một số sản phẩm liên quan khác.

Một số yêu cầu, quy định đối với nhà thuốc:

Người phụ trách chuyên môn: Dược sĩ đại học.
Phạm vi hoạt động: Được phép bán lẻ thuốc thành phẩm và pha chế thuốc theo đơn.
Địa bàn hoạt động: Được phép mở ở bất kỳ địa bàn nào.
Việc thay đổi thuốc trong đơn: Được quyền thay thế thuốc cùng loại trong đơn nếu được sự đồng ý của người mua.

Vai trò của Dược sĩ đại học tại nhà thuốc?

Khi bạn là Dược sĩ đại học chịu trách nhiệm chuyên môn tại một nhà thuốc ngoài việc tư vấn chuyên môn cho khách hàng, các bạn còn có thể tham gia vào các hoạt động như: Đặt hàng, quản lý thuốc và quản lý các loại hồ sơ, sổ sách.

2. Quyền hạn và nghĩa vụ của nhà thuốc

Căn cứ vào Luật Dược 2016 và Nghị định 54/2017/NĐ - CP, một nhà thuốc khi được mở ra tại một địa bàn nào đó đều sẽ có các quyền hạn và trách nhiệm sau:

2.1. Quyền hạn của nhà thuốc

Quyền hạn của một nhà thuốc khi chính thức đi vào hoạt động gồm những điều sau:

Thực hiện một, một số hoặc tất cả hoạt động kinh doanh dược nếu đáp ứng đủ Điều kiện tương ứng với từng loại hình kinh doanh theo quy định của Luật này.
Hưởng chính sách ưu đãi khi thực hiện hoạt động kinh doanh dược theo quy định của pháp luật.
Được thông tin, quảng cáo thuốc theo quy định của pháp luật.
Tổ chức cơ sở bán lẻ thuốc lưu động tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi, hải đảo, vùng có Điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn theo quy định của Chính phủ.
Mua nguyên liệu làm thuốc để pha chế theo đơn và bán thuốc này tại cơ sở. Người quản lý chuyên môn về dược của nhà thuốc chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp việc pha chế thuốc tại cơ sở.
Mua thuốc để bán lẻ trừ vắc xin, trường hợp mua, bán thuốc phải kiểm soát đặc biệt và thuộc Danh mục thuốc hạn chế bán lẻ thực hiện theo quy định tại điều 34 của Luật này.
Tham gia cấp phát thuốc của bảo hiểm, chương trình, dự án y tế khi đáp ứng yêu cầu và Điều kiện của bảo hiểm, chương trình, dự án đó.
Người có Bằng dược sĩ được thay thế thuốc đã kê trong đơn thuốc bằng một thuốc khác có cùng hoạt chất, đường dùng, liều lượng khi có sự đồng ý của người mua và phải chịu trách nhiệm về việc thay đổi thuốc.

2.2. Trách nhiệm của nhà thuốc

Một nhà thuốc khi mở ra cần phải thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau:

Phải có Giấy chứng nhận đủ Điều kiện kinh doanh dược và chỉ được kinh doanh đúng loại hình cơ sở kinh doanh, phạm vi và địa Điểm kinh doanh ghi trong Giấy chứng nhận đủ Điều kiện kinh doanh dược.
Bảo đảm duy trì các Điều kiện kinh doanh dược trong quá trình hoạt động kinh doanh theo quy định của Luật này.
Thu hồi thuốc, nguyên liệu làm thuốc theo quy định tại Điều 62 của Luật này.
Bồi thường thiệt hại cho tổ chức, cá nhân bị thiệt hại do lỗi của cơ sở theo quy định của pháp luật.
Chấp hành quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp bảo đảm cung ứng thuốc, nguyên liệu làm thuốc khi xảy ra dịch bệnh nguy hiểm, thiên tai, thảm họa.
Báo cáo Bộ Y tế hoặc Sở Y tế và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật trong trường hợp tạm dừng hoạt động từ 06 tháng trở lên hoặc chấm dứt hoạt động.
Thông báo, cập nhật danh sách người có Chứng chỉ hành nghề dược đang hành nghề tại cơ sở đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định của Bộ trưởng Bộ Y tế.
Niêm yết công khai,Chứng chỉ hành nghề dược và Giấy chứng nhận đủ Điều kiện kinh doanh dược tại cơ sở kinh doanh.
Báo cáo hằng năm và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý về dược có thẩm quyền.
Tuân thủ quy định của Bộ Y tế trong việc mua, bán thuốc thuộc Danh Mục thuốc hạn chế bán lẻ.
Niêm yết giá bán buôn, bán lẻ bằng đồng Việt Nam tại nơi giao dịch hoặc nơi bán thuốc của cơ sở kinh doanh dược để thuận tiện cho việc quan sát, nhận biết của khách hàng, cơ quan quản lý có thẩm quyền và tuân thủ các quy định khác về quản lý giá thuốc.
Lưu giữ chứng từ, tài liệu có liên quan đến từng lô thuốc, nguyên liệu làm thuốc trong thời gian ít nhất là 01 năm kể từ ngày thuốc, nguyên liệu làm thuốc hết hạn dùng.
Bảo quản thuốc, nguyên liệu làm thuốc theo đúng Điều kiện ghi trên nhãn.
Ghi rõ tên thuốc, hàm lượng, hạn dùng cho người sử dụng trong trường hợp bán lẻ thuốc không đựng trong bao bì ngoài của thuốc; trường hợp không có đơn thuốc đi kèm, phải ghi thêm liều dùng, số lần dùng và cách dùng.
Chỉ được bán thuốc kê đơn tại cơ sở bán lẻ thuốc khi có đơn thuốc.
Đảm bảo Điều kiện pha chế thuốc theo quy định của Bộ trưởng Bộ Y tế.
Không được bán nguyên liệu làm thuốc trừ dược liệu.

3. Điều kiện, hồ sơ mở nhà thuốc

Để được phép mở nhà thuốc, trước tiên bạn phải chắc chắn rằng mình đã đã đủ điều kiện để mở một nhà thuốc, ngoài những điều kiện và yêu cầu đã nêu ở phần trên, để đáp ứng yêu cầu mở nhà thuốc thì các nhà thuốc cũng cần đáp ứng và chuẩn bị đầy đủ các khoản mục sau:

Người chịu trách nhiệm chuyên môn phải có bằng dược sĩ đại học và có 02 năm thực hành chuyên môn tại cơ sở phù hợp. Người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược có thể đồng thời làm công tác dược lâm sàng tại nhà thuốc.

Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược với hồ sơ bao gồm các giấy tờ sau:

Đơn đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ Điều kiện kinh doanh dược
Tài liệu kỹ thuật tương ứng với cơ sở kinh doanh dược
Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của hộ kinh doanh cá thể (do UBND cấp quận/huyện cấp)
Bản sao có chứng thực Chứng chỉ hành nghề dược

4. Các nhóm thuốc có trong nhà thuốc

Quy mô của nhà thuốc lớn hơn quầy thuốc, do đó, các nhóm thuốc được phép bán và kinh doanh trong nhà thuốc cũng nhiều hơn. Sau đây là một số các nhóm thuốc có trong nhà thuốc mà một nhà thuốc nên có:

Nhóm thuốc kháng sinh
Nhóm thuốc chống viêm
Thuốc kháng histamin
Nhóm giảm đau, hạ sốt
Nhóm thuốc kháng nấm
Nhóm trị giun
Nhóm thuốc ho và long đờm
Nhóm thuốc tiêu hóa
Nhóm huyết áp tim mạch
Nhóm điều trị mỡ máu
Nhóm tiểu đường
Nhóm thuốc nhỏ mắt
Các tuýp bôi ngoài da
Nhóm thuốc đặt
Nhóm thực phẩm chức năng
Nhóm vật tư y tế
...

Ngoài những nhóm đã kể trên, còn một số nhóm thuốc khác mà nhà thuốc được phép kinh doanh và bày bán tại nhà thuốc của mình.

5. Lưu ý khi mở nhà thuốc

Để mở một nhà thuốc không quá khó khăn nhưng trong quá trình hoàn thành thủ tục và có ý định mở nhà thuốc bạn cần lưu ý những điểm sau:

Để mở một nhà thuốc trước hết bạn phải tìm hiểu về các yêu cầu các điều kiện cần có của một nhà thuốc và các loại giấy tờ có liên quan để có sự chuẩn bị trước.
Tốt nhất nên chọn mở nhà thuốc ở những nơi tập trung đông dân cư, lượng nhà thuốc không nhiều.
Để hoàn thiện danh mục hàng cho mình trong những ngày đầu bạn có thể nhập các nhóm thuốc thiết yếu trước để đáp ứng nhu cầu mua của khách hàng, nên hỏi thăm những người có kinh nghiệm mà bạn quen biết để biết thêm về các nhóm thuốc nên có trong nhà thuốc và các nhóm thuốc được người dân mua nhiều để nhập về.
Trước khi muốn nhập hàng về cho nhà thuốc bạn cần tìm kiếm các nguồn hàng uy tín để có thể nhập được các lô hàng chất lượng, an toàn và đảm bảo.
Lựa chọn nhân sự cho nhà thuốc cũng là một vấn đề quan trọng, cần lựa chọn nhân viên và đào tạo bài bản, cẩn thận về cách tư vấn, giao tiếp với khách hàng để có thể nhận được phản hồi tốt của khách hàng.
Phải lập kế hoạch kinh doanh, có hoạch định rõ ràng để còn kiểm soát được tình hình kinh doanh của nhà thuốc của mình, tránh trường hợp thua lỗ mà mình không phát hiện ra.
Nên sử dụng phần mềm quản lý nhà thuốc để tiện lợi trọng việc quản lý nhà thuốc, nhân viên và lượng hàng tồn kho có trong nhà thuốc.

Trên đây là một số thông tin liên quan đến việc mở nhà thuốc và các lưu ý khi mở nhà thuốc mà bạn nên tìm hiểu để tránh gặp các sai lầm trong quá trình mở và kinh doanh. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp thêm cho các bạn, những chủ nhà thuốc nhiều thông tin hữu ích.

Theo PFN