Trong bối cảnh ngành y tế ngày càng phát triển và nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng được yêu cầu cao hơn, việc quản lý phòng khám, chuỗi phòng khám một cách hiệu quả trở thành thách thức lớn đối với các đơn vị vận hành. Đặc biệt, với mô hình phòng khám đa khoa, chuyên khoa kết hợp kinh doanh quầy thuốc, việc đồng bộ dữ liệu bệnh nhân, đơn thuốc và kho dược phẩm đòi hỏi một giải pháp công nghệ toàn diện.

Giải pháp quản lý phòng khám tích hợp với phần mềm Clinic Deluxe giúp tối ưu quy trình khám chữa bệnh, quản lý dịch vụ, kho thuốc, kinh doanh quầy thuốc và theo dõi hồ sơ bệnh nhân trực tuyến, đảm bảo hoạt động xuyên suốt, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng.

Lợi ích của giải pháp quản lý phòng khám tích hợp dùng phần mềm Clinice Deluxe

✳️ Quản lý chuỗi phòng khám tập trung: Theo dõi hoạt động của từng cơ sở trong hệ thống, đồng bộ dữ liệu bệnh nhân, đơn thuốc và kho thuốc theo thời gian thực.

✳️ Tối ưu hóa quản lý kho dược phẩm: Kiểm soát nhập xuất, hạn sử dụng, số lô thuốc chính xác, hạn chế thất thoát.

✳️ Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh: Bác sĩ dễ dàng tra cứu hồ sơ bệnh án, lịch sử khám chữa bệnh của bệnh nhân trên hệ thống.

✳️ Tích hợp quản lý quầy thuốc: Tự động đồng bộ đơn thuốc từ bác sĩ với quầy thuốc, giúp bệnh nhân nhận thuốc nhanh chóng và chính xác.

✳️ Hỗ trợ kinh doanh và tài chính: Cập nhật doanh thu, chi phí theo từng chi nhánh, báo cáo tài chính chính xác.

✳️ Tăng cường trải nghiệm bệnh nhân: Đặt lịch khám, tra cứu hồ sơ bệnh án trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt (quét QRCode, thanh toán chuyển khoản, cổng thanh toán, ví điện tử).

Chức năng chính của hệ thống quản lý

✅ Quản lý phòng khám với đầy đủ các nghiệp vụ khám, chỉ định, ra đơn, quản lý kết quả chẩn đoán hình ảnh, cận lâm sàng.

✅ Quản lý lịch hẹn, đặt lịch khám của khách hàng.

✅ Theo dõi quy trình khám bệnh từ tiếp nhận, khám, chẩn đoán, kê đơn đến thanh toán.

✅ Quản lý bảng giá dịch vụ, gói dịch vụ, thẻ khách hàng và các chương trình khuyến mãi.

✅ Quản lý doanh thu của phòng khám, quầy đủ với đầy đủ các module hỗ trợ cho thu ngân, ra hóa đơn, quản lý sổ quỹ tiền mặt và các báo cáo.

✅ Hỗ trợ in ấn đầy đủ theo mẫu in thông tin bệnh nhân, mã bệnh nhân, in đơn thuốc, phiếu chỉ định, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, cận lâm sàng và hồ sơ khám chữa bệnh.

✅ Lưu trữ và tra cứu hồ sơ bệnh nhân điện tử.

✅ Hỗ trợ tính năng sắp hàng để quản lý phòng khám trật tự, đáp ứng tốt nhất cho trải nghiệm của bệnh nhân khi đến phòng khám.

✅ Giao diện trực quan, thao tác nhanh chóng, tổ chức các tính năng khoa học và dễ dàng sử dụng.

✅ Hỗ trợ các API tích hợp với hệ thống khác.

Quản lý kho dược phẩm và quầy thuốc

✅ Kiểm soát nhập xuất thuốc, cảnh báo thuốc sắp hết hạn.

✅ Quản lý giá thuốc, kiểm tra số lô, hạn sử dụng.

✅ Tự động liên kết với đơn thuốc từ bác sĩ, tránh sai sót khi cấp phát thuốc.

✅ Tích hợp module dự trù hàng hóa tự động để tối ưu nhập hàng.

✅ Hỗ trợ đầy đủ các tính năng quản lý kho và các chức năng nâng cao của phần mềm quản lý bán hàng (POS) cho lĩnh vực dược phẩm.

Hồ sơ bệnh nhân trực tuyến

✅ Lưu trữ toàn bộ thông tin bệnh nhân: lịch sử khám bệnh, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, cận lâm sàng.

✅ Bệnh nhân có thể đăng nhập để xem hồ sơ, đặt lịch hẹn, nhận thông báo từ phòng khám.

✅ Bác sĩ dễ dàng theo dõi tình trạng bệnh nhân, hỗ trợ điều trị từ xa.

Báo cáo và phân tích kinh doanh

✅ Báo cáo doanh thu, chi phí theo từng phòng khám, nhóm dịch vụ, quầy thuốc.

✅ Phân tích lượng bệnh nhân, các loại dịch vụ điều trị phổ biến để tối ưu hóa dịch vụ.

✅ Theo dõi tình hình kho dược phẩm, dự báo nhu cầu nhập hàng.

Ứng dụng thực tế và triển khai

Việc triển khai hệ thống quản lý phòng khám cần thực hiện theo các bước:

👉 Khảo sát nhu cầu và thiết lập hệ thống phù hợp với quy mô phòng khám.

👉 Lựa chọn nền tảng công nghệ lưu trữ dữ liệu: server lưu trự database trong hệ thống mạng nội bộ hoặc trên đám mây (cloud-based database) tùy theo nhu cầu.

👉 Phát triển, tùy chỉnh và thử nghiệm trước khi áp dụng trên toàn bộ phòng khám/chuỗi phòng khám.

👉 Đào tạo nhân viên y tế theo nhóm các công việc chức năng, quản lý để sử dụng phần mềm hiệu quả.

👉 Giám sát và cải tiến hệ thống liên tục để đáp ứng nhu cầu thực tế và trải nghiệm của bệnh nhân đến phòng khám.

Giải pháp quản lý phòng khám tích hợp với phần mềm Clinic Deluxe giúp phòng khám/chuỗi phòng khám quản lý các dịch vụ điều trị, kho thuốc và hồ sơ bệnh nhân trực tuyến, nâng cao hiệu suất hoạt động, tối ưu vận hành, cải thiện trải nghiệm khám chữa bệnh và phục vụ bệnh nhân tốt hơn. Đây là xu hướng tất yếu để phòng khám phát triển bền vững, nâng cao chất lượng phục vụ trong môi trường yêu cầu khắc khe về chuyên môn điều trị và trải nghiệm của khách hàng bệnh nhân.

Vui lòng liên hệ Sacomtec để được tư vấn miễn phí!

Điện thoại:	(028) 3932 2188
Hotline:	1900 1828 (mức cước tương đương gọi ĐTDĐ)
Email:	sales@sacomtec.com
Chat:	chat trực tuyến
Liên hệ/góp ý:	» Thông tin liên hệ