Việc tự ý sử dụng, lạm dụng thuốc kê đơn mà không thông qua ý kiến bác sĩ, dược sĩ có thể gây ra các hậu quả khôn lường, điển hình là với 3 nhóm thuốc sau đây.

Mở một nhà thuốc đòi hỏi phải có chiến lược, hiểu biết và nhận định đúng về thị trường. Nếu không thực hiện một cách cẩn thận và xác định một chiến lược kinh doanh cụ thể cũng như là hiểu rõ về nhu cầu thị trường, địa điểm kinh doanh....có thể nhà thuốc dễ dàng rơi vào những sai lầm mà nhiều người cũng đang mắc phải. Dưới đây là những sai lầm phổ biến và cách tránh chúng khi mở nhà thuốc.

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc xử lý khiếu nại khách hàng một cách hiệu quả không chỉ là một nhiệm vụ mà còn là một cơ hội để tạo ra sự tin cậy và lòng trung thành từ phía khách hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn các doanh nghiệp quy trình xử lý khiếu nại khách hàng không chỉ đảm bảo giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng mà còn thể hiện sự quan tâm và cam kết của doanh nghiệp đối với sự hài lòng của khách hàng.

Hoạt động kinh doanh nhà thuốc yêu cầu nhà quản trị phải có chiến lược rõ ràng về mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh cũng như đối tượng khách hàng cụ thể. Sau đó sẽ là hiện thực hoá những chiến lược trên để giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển.

Là một dược sĩ, bạn đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn và hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng. Để trở thành một dược sĩ tư vấn hiệu quả, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết sau:

Up sale là một thủ thuật bán hàng trong đó người thực hiện sẽ cần tìm cách thuyết phục khách hàng mua một sản phẩm đắt tiền hơn, cao cấp hơn phiên bản mà họ lựa chọn ban đầu. Hoặc tư vấn thêm các tiện ích khác đi kèm với sản phẩm với mục đích bán được nhiều hàng hơn.

Đối với nhà thuốc mới mở việc lựa chọn nguồn hàng và nhập hàng là một điều khó khăn. Bài viết sau đây sẽ gợi ý cho anh chị một số danh mục thuốc theo nhóm thuốc nhất định phải có.

Công việc cắt thuốc của dược sĩ đòi hỏi sự cẩn thận và trách nhiệm lớn để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong quá trình điều trị, bài viết dưới đây sẽ gợi ý thêm một số lưu ý quan trọng khi cắt liều. 

Hiện nay, các nhà thuốc có 2 chiến lược cạnh tranh phổ biến: cạnh tranh bằng giá và cạnh tranh bằng chất lượng phục vụ. Dưới đây là một số góc nhìn về hai chiến lược này:

Thanh tra Sở Y Tế có thể đến nhà thuốc để đánh giá đột xuất bất cứ lúc nào dù nhà thuốc đã được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược. Vậy những giấy tờ hồ sơ và những lưu ý nào để đáp ứng yêu cầu kiểm tra đột xuất của cơ quan chức năng khi nhà thuốc đã đi vào hoạt động?

Chương trình khuyến mãi là một phần quan trọng trong tiếp thị và bán hàng của các nhà thuốc vì khuyến mãi không chỉ giúp thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng mà còn giúp bạn xả hàng tồn kho nhanh chóng.

Nhu cầu chăm sóc sức khỏe của mọi người ngày càng tăng cao nên số lượng các phòng khám tư nhân cũng ngày nhiều hơn . Tuy nhiên, để tìm được một cơ sở y tế tốt, đảm bảo chất lượng không phải một điều dễ dàng. Hãy cùng đánh giá những tiêu chí chất lượng phòng khám qua bài viết dưới đây.

Trong quản lý kho, đặt hàng, nhập thuốc, và kiểm tra kho là các công việc rất quan trọng giúp cho số lượng hàng hóa trong kho được quản lý chính xác và tối ưu.

Nhà thuốc của bạn có cho phép khách hàng trả lại hàng sau khi đã mua hàng hay không? Nếu có, bạn sẽ lựa chọn hình thức trả hàng theo hóa đơn hay là chỉnh sửa trực tiếp hóa đơn bán hàng đó?